منذ الأول من أغسطس 2018 ، يمكن لأفراد الأسرة المقربون (الأزواج والأطفال غير المتزوجين وأولياء أمور الأطفال القصر) من الأشخاص الذين يحق لهم الحماية الفرعية الذين يعيشون في ألمانيا من التقدم بطلب للحصول على تأشيرات لغرض الهجرة اللاحقة. يجب على أفراد الأسرة الراغبين في الانضمام إليك التسجيل للحصول على موعد لتقديم طلب التأشيرة.
هل لديك مشاكل فنية عند حجز موعد؟
إذا أظهرت رسالة الخطأ "يجب أن يكون هذا الإدخال فريدًا" ، فلا تزال بياناتك محفوظة في النظام من حجز سابق. في هذه الحالة ، يرجى الاتصال بمكتب التأشيرات حتى يمكن حذفه. في جميع الحالات الأخرى ، يرجى المتابعة على النحو التالي:
1) إمكانية كسر الارتباط
اتصل فقط بـ RK-Term عبر موقع البعثة الدبلوماسية لتجنب مشاكل الوصول.
1. لا تستخدم الإشارات المرجعية / الإشارات المرجعية من الزيارات السابقة للموقع
2. لا تستخدم وظيفة إكمال العنوان التلقائي / "الذاكرة" للمتصفح ، أي عند كتابة الأحرف الأولى ، يتم تقديم عنوان URL الذي تمت كتابته مرة سابقة
3. لا تنقر على أي روابط على مواقع أخرى لا تنتمي إلى وزارة الخارجية الألمانية.
4. افتح RK-Termin في نافذة متصفح أو علامة تبويب فقط
5. لا تستخدم زر الرجوع في المتصفح.
2) المتصفحات
RK-Termin متوافق بشكل أساسي مع جميع المتصفحات المتوافقة مع المعايير ، ولكنه يعمل بشكل أفضل مع Firefox و Internet Explorer. إذا كان لديك انطباع بوجود مشاكل في المتصفح الذي تستخدمه ، فيرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام Firefox أو Internet Explorer كمتصفح أو استخدام جهاز كمبيوتر آخر ، على سبيل المثال من الأقارب والأصدقاء والفندق ومقهى الإنترنت. لكن هناك عوامل أخرى معطلة ، انظر النقطتين 3 و 4.
3) عوامل أخرى
ماسحات الفيروسات ، والجدران النارية ، ومنتجات الأمان الأخرى ، وإرشادات الشركة ، واتصال الشبكة: تحدد كل هذه العوامل مدى السرعة وما إذا كان يمكن الوصول إلى RK-Term على الإطلاق. إذا لزم الأمر ، فحاول الوصول عبر اتصال إنترنت مختلف.
4) الهاتف الذكي / الأجهزة المحمولة / عرض الشاشة الصغيرة
المتصفحات الموجودة على الأجهزة المحمولة قادرة بشكل أساسي على عرض الصفحات. اعتمادًا على دقة الجهاز ، قد يكون من الضروري التمرير عبر أو استخدام وظيفة التكبير / التصغير ، أو قد يُنظر إلى الشاشة على أنها صغيرة جدًا. هذا يجعل الحجز أبطأ وأقل راحة ، ولكنه ليس مستحيلاً.
